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Facebook 线索广告终极指南
有没有想过您的同事和竞争对手如何在数字世界中获得热烈的领先优势?答案之一是 Facebook Lead广告。本文将详细介绍广告类型,并提供分步说明。
2021-04-08 浏览量:1125 | 知识分享 |Facebook营销

Facebook 线索广告终极指南

 
有没有想过您的同事和竞争对手如何在数字世界中获得热烈的领先优势?答案之一是 Facebook Lead(线索广告)。本文将详细介绍广告类型,并提供分步说明。今天我用一家美国房屋资产公司如何投放Facebook Lead向大家介绍。
 

浏览这篇文章

  • Facebook 的特殊广告类别
  • 引领Lead Ad创意
  • 引导广告示例
  • 构建您的 Facebook 主打广告:广告管理器
    • 广告组
    • 观众
    • 地点
    • 年龄与性别
    • 详细定位
    • 展示位置
    • 预算和时间表
    • 广告
    • 格式
    • 媒体
    • 标题和链接
    • 即时表格
  • 使用 星光 来创建您的铅磁铁 - 获客体系
 

面对事实

从表面上看,Facebook Lead Ads 看起来与其他广告没什么区别,但是当选择该广告时,Facebook 中会打开一个表单,可以将消费者的联系信息直接自动填充到您的表单中。这意味着他们完成表格所需的跑腿工作更少,而且不必离开 Facebook。

如果我们将此广告类型与历史潜在客户收集进行比较,您会发现它实际上并没有那么不同。

想想许多房地产经纪人多年来在他们的网站上所做的事情,即创建带有特别优惠的特定登陆页面。例如,“我的房子值多少钱?”酒吧。当然,消费者可以使用一个表格来提交更多信息的请求。

所有这些现在都可以在 Facebook 内使用 Lead Ads 完成。这里以美国一个房地产服务公司为例。

 
 

特殊广告类别

去年 9 月左右,Facebook 改变了房地产经纪人定位消费者的方式。

受影响的不仅仅是房地产行业。 Facebook 对广告进行了一些具体更改,分为 3 个类别:信贷、就业和住房。

  • 不按年龄、性别、种族和收入等人口统计数据进行定位
  • 不再通过邮政编码定位潜在客户。本文探讨了使用半径定位的解决方法
  • 一些兴趣已被删除
  • 相似受众群体不再可用,取而代之的是特殊广告受众群体
 

引领磁铁创意

为了让您的引导广告取得成功,向消费者提供有价值的东西至关重要。这就是所谓的“吸铁磁”。根据您的业务定位,有大量的选择可供探索。您可以使用从 RPR 创建的报告,或创建您自己的资源、电子书甚至视频。
  1. 市场活动报告
  2. 邻里报告
  3. 学校报告
  4. 卖方报告
  5. 财产报告 
  6. 周边市场分析
  7. 通过电子邮件发布新列表
  8. 2020年购房指南
  9. 2020年销售指南
  10. 翻转房子
  11. 投资机会
  12. 园林绿化技巧
  13. 如何增加路边吸引力
  14. 如何购买止赎房屋

注意:所有这些想法都只是示例。前 5 项是可以在 RPR 中生成并用作铅磁铁的报告。

为了巩固这个概念,让我们看一个例子......

 

买家代理

假设您是买方经纪人,专注于首次购房者。也许您创建了一份 RPR 市场活动报告,其中包括特定价格点下的所有房屋。该报告包括您的品牌封面、您添加的一些自定义页面以及新列表的后续页面。全部打包为 PDF 文件,是作为铅磁铁的完美选择。

然后你投放一则广告,内容如下:

斯科茨代尔居民请注意,
获取价格低于 30 万美元的免费房屋清单。点击“了解更多”即可立即访问。

有兴趣的消费者可以点击您的表格并索取报告。

这个示例可以轻松地针对任何业务风格和焦点进行调整。如果您专注于房地产投资者,请尝试提供市场活动报告,其中包括当地机会区内的活跃列表,这使它们成为投资的理想选择。或者,如果您处理取消抵押品赎回权的问题,也许您会提供该地区新出现的陷入困境的房屋清单。

房屋上市代理

对于今天的示例,将假设亚利桑那州斯科茨代尔的上市代理的业务利基。鉴于这一年我们经历了新冠疫情、失业和经济挑战,许多房主想知道他们的房屋价值受到了怎样的影响。作为 REALTOR®,您知道您可以使用专有的Realtor Valuation Model®(也称为 RVM®)。我们可以使用估计值作为铅磁铁。

那么也许你的广告是这样的:

斯科茨代尔房主们请注意,
2020 年的房地产营销正在迅速变化。了解这对您的房屋价值有何影响。点击“了解更多”即可了解。

当消费者点击您广告上的“了解更多”按钮时,他们会收到有关您的优惠的提醒,然后可以提交他们的信息。

然后,您获得该线索,并使用房产中介快速跟进房主并提交报告。

好的,现在开始吧。访问您的 Facebook 页面。然后点击右上角的 + 号,然后点击“广告”——这将启动 Facebook 广告管理器,并打开一个新的空白广告活动。

 

构建您的 Facebook 主打广告:广告管理器

 

我们的第一步是承认我们的广告属于 Facebook 的“特殊广告类别”。通过从广告类别下拉列表中选择“住房”来执行此操作。不是很多公司会需要选择这个类型。

 

接下来我们需要选择广告的目标。

认知度、考虑度和转化率与营销漏斗概念非常吻合,营销漏斗本质上是一种展示每个消费者在了解您的业务时所经历的旅程的方式。

他们首先从意识阶段的漏斗顶部开始,如果幸运的话,从他们转变并选择你代表他们参与房地产牵引的那一刻起,这一过程就会一路向下。

 

对于我们今天的示例,请查看中心栏:考虑因素。现在选择“潜在客户开发”。

然后向下滚动并输入营销活动的名称。使其具有描述性并易于以后区分。让我们继续:

潜在客户 > 房屋价值 > 2020 年 5 月

创建 A/B 测试是一项功能,可帮助衡量不同的广告变量(例如广告创意、受众群体或展示位置)如何影响整体营销活动的成功。以下是Facebook 关于 A/B 测试的一些最佳实践。

广告系列预算优化 (CBO)可帮助您根据广告系列预算和出价策略在多个广告集中分配预算,以获​​得更多结果。

 

广告组

我们首先命名广告组。再次强调,使用描述性的内容,帮助您稍后将其与其他广告集区分开来。在这种情况下我们将使用:

亚利桑那州斯科茨代尔 > 2020 年 5 月

接下来,选择您的 Facebook Business 页面。

动态广告素材使用您提供的图像、视频和标题来动态创建广告的多个版本。

 

观众

现在让我们开始看看我们的观众。

请注意,在我们开始具体说明谁应该看到我们的广告之前,Facebook 表示潜在的覆盖范围是 2.2 亿人。这对我们今天来说太大了,所以让我们看看如何选择更适合我们的信息的受众。

首先,让我们回顾一下自定义受众

注意:因为我们处于特殊的广告类别中,Facebook 希望确保如果我们使用自定义受众(我将立即向您展示),我们需要确保我们的受众选择不会歧视他人根据个人特点。

 
 

地点

将注意力集中在“位置”部分。您可以从这里开始本地化您的广告。如前所述,您不能再通过邮政编码定位,但您可以放置​​图钉并创建 15 英里的半径。
 
 

年龄与性别

现在转到年龄和性别,请注意这些是不可编辑的。你所看到的就是你得到的。这也是因为特殊广告类别。
 
 

详细定位

详细的定位是您定义理想受众的兴趣的地方。让我们看几个例子。

首先,一个流行的策略是建立对国家房地产消费者门户网站感兴趣的本地受众,例如:

  • 房地产经纪人网(旁白:网站-锁定的是目标人群)
  • 齐洛 Trulia(旁白:城市)
  • 特鲁利亚 Zillow(旁白:城市)
 

然后我们可以缩小您的房地产业务范围。这里有一些例子:

  • 首次买家
  • 首次购房者补助金
  • 业主出售(FSBO)
  • 房地产投资
  • 找房子
  • 土地和房屋
  • 豪华房地产
  • 抵押贷款
 

展示位置

现在进入展示位置。您可以在此处选择要展示广告的位置。如果您不熟悉 Facebook 广告,我建议您选择自动展示位置。

自动展示位置意味着 Facebook 会根据效果最佳的位置将您的广告集预算分配到多个展示位置。

手动展示位置允许您选择广告的展示位置。

 
 

预算和时间表

 

Facebook Lead Ads 使用竞价系统。您可以设置每日或一生的最高预算支出。每日预算是您每天花费的平均值,而生命周期预算是您在广告集的生命周期内花费的最高金额。

额外学习: 如何为 Facebook 广告设置预算和时间表。

 

现在让我们继续处理广告和潜在客户表单的最后一部分。

广告

 

让我们为这个广告命名。我们将其称为:

您所在的区域 > 房屋价值

现在确认广告正在运行的 Facebook 页面。

 

格式

我们将选择广告的格式:轮播或单个图像或视频
(1)单个图像或视频Single Image or Video 
(2)轮播: Carousel

 
 

媒体

当您为广告选择的图片或视频时,请尝试选择视觉上有趣的内容。 Facebook 营销人员面临的一项挑战是停止垂直滚动,这是真正有帮助的领域。如果您遇到困难并且无法选择优质照片,请尝试使用 Adob​​e Stock等照片服务。他们拥有大量可以获得许可的图像库。
 

标题和链接

现在我们已经添加了图像,向下滚动到文本和链接。这是我们开始输入广告文字的地方。

主要文本
2020 年房地产营销正在迅速变化。了解这对您的房屋价值有何影响。点击“了解更多”即可了解。

标题
2020 年我的房屋价值有变化吗?

号召性用语
了解更多

 

即时表格

现在创建潜在客户表单。为此,请选择“新建”。

在顶部,突出显示通用标题并命名您的表单:

房屋价值

好的,现在我们将完成以下每个部分。

从表单类型开始 。您想要更多的数量还是更高的意图?选择高度意图将在表单中添加一个额外的步骤,允许消费者在提交之前确认他们的信息。

接下来我们将选择“简介”。

在这里我们可以输入标题、图像和描述性副本。

标题
2020 年我的房屋价值有变化吗?

布局
获取数字报告,其中包含您房屋的估计价值,以及有关您附近出售的房屋的详细信息。

现在我们继续讨论问题......我们将在其中输入表单字段。我们在这里选择交付报告所需收集的数据。

如果您需要向表单添加下面不可用的特定字段,请使用此下拉菜单。添加具有多项选择、条件字段的问题,甚至安排预约。

接下来,我们将快速提醒您如何使用消费者的个人信息。它可能是这样的:

我们将使用这些联系方式向您发送数字财产报告

接下来我们看到 Facebook 已经包含了电子邮件和全名。让我们将全名拖到电子邮件前面来首先查看。接下来,我们需要添加街道地址和邮政编码,以便生成报告。

选择添加类别 > 联系字段 > 街道地址
选择添加类别 > 联系字段 > 邮政编码

现在我们继续讨论隐私政策。

由于您将收集客户信息,因此您需要包含隐私政策的链接。如果您还没有创建模板,商业改进局有一个可供您利用的通用模板,只需 Google“隐私政策”和“商业改进局”即可。我建议这样做,进行任何必要的更改并发布到您的网站,其中应包含隐私政策的链接。

现在我们进入“谢谢”部分。在此,我们附上一条结束语:

成功!您的报告将很快通过电子邮件发送。
好消息,我们已收到您的请求,我们将为您创建定制的财产报告。一小时内检查您的收件箱。

按钮类型: 呼叫业务

对您的房屋价值有疑问吗?
您的潜在客户表格现已完成!好工作。我们选择“完成”来完成。
现在选择表格后,向下移动到“跟踪”。
接受默认值并选择“确认”。

发布广告后,请勿返回并开始进行更改。 Facebook 表示:
“我们的广告投放系统需要 24 小时来调整您的广告效果水平。如果您经常修改广告,则可能需要更长的时间。要解决此问题,请让您的广告投放至少 24 小时,然后再再次修改。 “

现在,一旦您的潜在客户广告开始投放,您就可以通过访问您的 Facebook 页面并选择左侧导航中的“发布工具”来检索您的潜在客户。

然后向下滚动到潜在客户广告表单,然后选择“表单库”。

现在您将看到潜在客户的数量,并且可以选择“下载”进行导出。

 

使用 星光Lead Ad 来创建您的获客吸铁磁。

现在,在结束之前,让我们回顾一下如何创建与此铅磁铁报价相匹配的报告并跟进消费者的要求。

您会记得,在我们的广告中,我们承诺分享他们的估计价值。为此,我们来搜索他们的房产地址。


延展阅读:
发展业务意味着在潜在客户做出决定之前接触他们。获得它们的关键是潜在客户开发。

潜在客户开发是当今营销人员面临的首要挑战。

但潜在客户生成到底是什么?
潜在客户是可能有兴趣购买您的产品或服务的人。通过潜在客户开发,您可以在潜在客户的购买旅程中尽早接触到他们,这样您就可以赢得他们的信任,建立关系,并陪伴在他们身边,直到他们准备好购买。
了解潜在客户生成的重要性后,Meta 提出了 Facebook 潜在客户广告,为人们提供了一种快速且保护隐私的方式来注册以接收来自企业的信息,例如时事通讯、报价和优惠。
让我们仔细看看 Facebook Lead 广告、它们的运作方式以及它们的好处。

什么是 Facebook 潜在客户广告?
Meta Lead 广告可帮助您发现对您的产品感兴趣的人并从他们那里收集信息。使用即时表格,您可以收集联系方式,例如姓名、电子邮件地址、电话号码等。
此外,您可以将问题添加到这些表格中,以更好地了解潜在客户并实现您的业务目标。
许多购物者希望收到您公司的来信,但在移动设备上填写表格可能很麻烦。 Facebook 潜在客户广告使潜在客户生成过程变得简单。当人们点击广告时,会弹出一个表格,其中预先填写了他们的 Facebook 联系信息,并准备好直接发送给您。
因此,通过 Facebook 潜在客户广告,人们可以获得他们想知道的信息,并且您可以生成合格的潜在客户。

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Facebook 线索广告的优势
以下是使用 Facebook Lead Ads 的一些优势:
1. 原生能力: 用户可以利用 Facebook Lead Ads 通过自动填写的表格提交信息,而无需离开平台。通过保持您在 Meta 平台上的领先地位,而不是从该平台迁移到您的网站并返回,您可以防止用户体验中断。

2. 移动自适应: 移动用户从引导广告中受益匪浅。您可以确信,由于该应用程序已经针对移动用户进行了优化,您的广告也将如此。这意味着,由于其响应式设计,您的表单将在您的潜在客户查看广告的任何设备上完美运行。

3. 直接的信息收集: 引导广告对广告商来说是有利的,因为它们无需创建新的登陆页面或转换渠道即可获取潜在客户的信息。该平台拥有获得新销售线索所需的所有信息,并且可以轻松地将这些数据与您的 CRM 链接起来。
4. 高度针对性的细分市场: 对于线索广告,细分可能非常具体地基于喜欢、人口统计等因素。这表明您从广告中获得的潜在客户已经非常适合您的产品。


如何让您的 Facebook Lead 线索广告脱颖而出?
引导广告可以帮助您实现漏斗顶部的目标,包括品牌知名度和影响力,以及客户获取。它们不仅仅是一种形式。借助定制功能,您可以使潜在客户广告更有效,以实现及时跟进或更高质量的潜在客户。

更高质量的潜在客户:

包括号召性用语按钮

允许填写表格的任何人立即致电您的公司以开始对话。

允许人们安排约会
尽快确定客户所需的预约时间和日期,并通过电子邮件跟进。当有人填写您的表格时,他们还可以选择见面的最佳时间,这减少了所需的后续次数。

创建具有更高意图的潜在客户表单

通过添加评论页面或要提交的幻灯片来增加摩擦,可以帮助您吸引可能对您的产品更感兴趣并且有更高意向的潜在客户。


快速跟进:

创建您自己的问题

自定义您的引导广告问题以了解他们的偏好,并确保您向合适的人提供正确的信息。

使用动态广告来产生潜在客户

根据个人已经表示感兴趣的内容来创建潜在客户广告的创意和语言。您可以通过重新定位这些客户并将其直接发送到潜在客户表单来获得更高质量的潜在客户。

安装经销商定位器

当潜在的汽车消费者填写表格以了解更多信息时,向他们展示最近的经销商在哪里,并允许他们报名参加试驾。


就这样,伙计们。既然您已经了解了 Facebook 潜在客户广告及其在潜在客户生成中的作用,那么是时候设置一个广告来为您的企业生成合格的潜在客户了。

为用户创造价值,帮商家发掘新客户


充分发挥移动端优势

预填的表单意味着用户可以更快捷地提交联系方式,即便是在小屏幕设备上也不例外。

降低中途弃填率

线索广告已预填联系表单中的大部分信息,因此用户完成填写的几率也更高。

锁定重要潜在客户

线索广告可采用我们的受众定位选项和优化方式,精准触达目标人群。

合理设置问题

为了获取更优质的潜在客户,请优先根据自己最需掌握的信息设置表单中的问题。

与 CRM 相集成

新获取的潜在客户信息可直接同步至客户关系管理 (CRM) 系统,方便销售团队立即采取行动。

投其所好满足受众

线索广告采取的形式多种多样,包括询价或试玩请求、邮件简报订阅及活动注册等


快速跟进:

添加自定义问题

量身设计线索广告表单中的问题,这样有助您发现潜在客户的喜好,并确保向目标受众传递正确的信息。

使用潜在客户开发类动态广告

根据受众先前所表现出的兴趣设计线索广告的创意和文案。通过面向这些客户再营销并直接将他们引导至线索表单,您有望获得一批更优质的潜在客户。

设置经销商定位工具

在潜在购车者填完表格以获取更多信息时,向他们推荐距离最近的经销商,同时邀请他们报名试驾。

捕捉优质潜在客户:

添加点击拨号选项

当用户填完表单后,提供相关选项以便他们马上致电联系您

提供预约安排功能

不要等到事后再通过发送跟进邮件来确定客户最方便的预约时间。如果线索广告设计得当,在用户填完表单后,他们还能注明自己最方便的预约时间,从而帮助您简化后续所需的跟进工作。

以获取高意向度客户为目标设计表单

适当降低表单提交的流畅度,例如添加检查页面或设置滑动提交,有助于获取一批对您的商品兴趣更浓厚、购买意向更强烈的潜在客户。


总结

至此,您现在应该具备了启动自己的 Facebook Lead Ad 的技能。我们知道这需要深思熟虑,但通过一些练习,您可以轻松弄清楚并开始为您的业务捕获一些重要的线索。祝你好运!
这篇文章有帮助吗?
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