Oil Paintings Gallery油画店是一家位于美国的油画专门店，该店铺提供各种风格和尺寸的油画，以及客制化的服务，满足不同客户的需求和喜好。然而，随着数码化的趋势和竞争的加剧，该油画店也面临着如何拓展在线市场，提升品牌知名度，和增强客户关系的挑战。同时希望进军亚洲其他市场，如中国市场。为了解决这些问题，Oil Paintings Gallery油画店决定利用WhatsApp软件的WhatsApp Shop这个创新的数字营销工具，来实现自己的在线商业和营销目标。

Oil Paintings Gallery油画店使用WhatsApp软件，除了销售相关的功能，还有专为 WhatsApp 设计的自动化营销平台。WhatsApp软件 可以帮助该油画店设计和执行各种营销活动，从吸引潜在客户，到建立信任和忠诚度，再到促进转化和重复购买。

Oil Paintings Gallery油画店对WhatsApp Marketing评价：

Oil Paintings Gallery油画店的老板表示，他们非常满意 WhatsApp Shop 和 星光WHATSAP软件的服务和支持，并计划继续使用和优化这两个工具，以适应市场的变化和客户的需求。后续还会持续关注星光的微信机器人。他们对中国市场也非常有兴趣。他们还表示，他们希望通过 WhatsApp Shop 和 星光WhatsApp软件，能够吸引更多的客户，提供更好的产品和服务，创造更多的价值和利润。

Oil Paintings Gallery油画店在 Facebook 上投放 Click to WhatsApp 广告，吸引目标客户的注意力。广告中展示油画店的优质产品和服务，并设置了一个「发送信息」的行动呼吁按钮，带领社交媒体用户可以直接进入 WhatsApp 联系店铺，与商家对话。一旦进入对话后，星光软件就会自动发送一条 Welcome Message，并推广油画店的产品，让客户可以轻松地浏览和购买油画。

Facebook广告战略 

一旦客人进入 WhatsApp 聊天对话，利用关键词触发，自动聊天机械人在 WhatsApp 对话中为客人提供智能客服及付款功能，让店铺省时省力！

WhatsApp 付款

Click to WhatsApp 广告的 3 大优势

优势一：自动获取社交媒体用户的联系信息，扩充潜在顾客名单 

WhatsApp 让用户可以自主决定对话和隐私，适合想要在购物前和商家直接沟通的人，也更容易让他们分享个人资料。商家透过 Click to WhatsApp 广告，可以获取潜在顾客的姓名、电话号码、购买意向和网站行为，并将这些信息汇入CRM系统，方便后续营销。

优势二：聊天互动有助深化产品认识及促进购买，建立客户关系

Click to WhatsApp 广告最适合用来推广需要展示如何使用的产品或服务，或需要说服客户购买的产品或服务。更加了解他们的需求和疑问，提供更个性化的服务和解决方案。

优势三：大大节省成本和时间，达成更好的广告效益

Click to WhatsApp 广告可以让你利用 WhatsApp 产品目录来展示你的产品或服务，回答客户的问题，或安排预约或付款。这样可以节省你在其他渠道上的成本和时间，提高效率和效果。

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