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Domotex Asia 视WhatsApp Business为海外观众邀请新渠道
中国国际地面材料及铺装技术展览会(DOMOTEX asia/CHINAFLOOR)是亚太地区的地材专业展会。从建筑承建商、设计师、贸易商、到跨产业链的各国买家,是您连接人脉、了解行业、展示产品、树立品牌形象、进行行业交流的理想商业平台!
名称: DOMOTEX asia/CHINAFLOOR
行业:展会
功能: WhatsApp 聊天机器人 落地页开发 谷歌广告
通过星光对话机器人的解决方案,展商主办方能够更有效地邀请高质量的观众,提高观众邀请的精准度和触达率

公司介绍 


中国国际地面材料及铺装技术展览会(DOMOTEX asia/CHINAFLOOR)是亚太地区的地材专业展会。从建筑承建商、设计师、贸易商、到跨产业链的各国买家,是您连接人脉、了解行业、展示产品、树立品牌形象、进行行业交流的理想商业平台!
行业:地板,建材,展会
网址: https://www.domotexasiachinafloor.com/


推广目标
观众预登记;
数据采集RPA;

挑战


1. 观众邀请的渠道成本不断增加,需要寻找更多高质量客户的渠道。
2. 需要提高观众邀请的精准度和触达率,以增加展览的参与度和商机。
3. 需要更多行业数据库,以便展商主办方能够智能收集和管理相关数据。

功能和服务


WhatsApp Business;
落地页;
数据RPA采集RPA;
谷歌广告;

星光解决方案:提升客户参与度


Domotex Asia通过与星光聊天机器人合作,利用 WhatsApp Business Platform 开发了强大的通信渠道。当潜在客户在星光聊天网站上找到感兴趣的信息时,该解决方案允许他们通过 WhatsApp 直接联系在线回复。该系统旨在确保快速响应,同时,星光聊天机器人的功能能为客户提供菜单选项,以便在将他们在咨询参观、参展、赞助、酒店、旅游、培训等不同服务相关的具体指引。这种集成不仅促进了即时沟通,还使食用菌分会能够从客户询问信息中了解到客户潜在需求 - 希望可以有相关的培训课程。

同时提供额外的功能板块:

1. 数据采集功能:星光对话机器人提供数据采集功能,帮助展商主办方智能收集高质量的行业数据库,从而提高观众邀请的精准度和触达率。

2. 一键发送邮件和WhatsApp:星光对话机器人支持一键发送邮件和WhatsApp的功能,展商主办方可以通过WhatsApp的广播功能,快速一键发送邀请信息,提高邀请效率6倍。

3. 提供高效的数据管理和沟通工具:星光对话机器人提供数据管理和沟通工具,展商主办方可以通过星光的平台进行数据整理和管理,并与观众进行快速、高效的沟通和互动。

9.星光全渠道聊天机器人:配合AI知识库加持,集成全渠道的聊天机器人,包括Facebook Page, Messenger, Line, Instagram等,给予国际用户即时回复。 


服务后的效果


1. 提高观众邀请的精准度和触达率:回复率高到通过星光对话机器人的数据采集功能,展商主办方能够智能收集高质量的行业数据库,提高观众邀请的精准度和触达率。
2. 一键群发:  使用星光对话机器人的一键发送邮件和WhatsApp功能,展商主办方可以快速一键发送邀请信息,节省时间和成本。
3.引导观众预登记:为蘑菇节制作了10个小语种。在智能对话中根据用户的语言推送对应的落地页。更好的引导客户完成预登记。
4. WhatsApp智能模板和自动回复功能,加快回复速度,提高客户满意度。
10.抵达率:通过 WhatsApp推送消息抵达率比邮件到达率高4倍;通过WhatsApp发布的信息阅读率上升了 60%。
11.推广成本降低了70%。

关于星光对话营销云


RPA+AI:打造下一代、大模型驱动的基于聊天软件跨平台对话营销云。在全渠道平台中通过社交聊天、实时聊天、聊天机器人更快地与客户联系和签单。通过 WhatsApp、Instagram、微信、Messenger 等无缝销售、营销、广告或支持。
在一个全渠道平台上管理所有应用程序的聊天,以获得统一的客户体验。
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