品牌故事

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厦门讯成信息科技有限公司自成立以来，一直专注于工业三维动画的制作，能将复杂的工业原理和技术，以生动、形象的方式展示给大众。我们专业团队，凭借深厚的技术背景和丰富的行业经验，为全球的客户提供最优质的服务。讯成科技的工业三维动画制作，不仅在视觉效果上引人入胜，更在内容上深度诠释了工业制造的奥秘。无论是汽车制造、机械设计，还是能源设施、航空航天等行业，都能将复杂的技术转化为易懂的动画内容。该公司专业技术实力，不仅在业内受到广泛认可，也在市场上获得了众多赞誉。

挑战

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行业客户主要集中在瓦楞纸包装等1-2个行业，需要拓展更多市场。
从业20年，网站没有获得过1个询盘；
主要依靠人脉关系拓展业务，限制了业务增长的潜力；
希望可以增加海外客户；

星光解决方案

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1.品牌营销全案：以星光聊天机器人为核心，帮助客户打招获客体系的品牌营销全案；
2.品牌建站：为讯成全面设计官网，增加线上询盘数量和业务机会；
3.海外获客思路：围绕WhatsApp开展全球推广，官网配置AI客服，讯诚3D动画创意拓展国内外市场；
4.社媒运营：通过全渠道社媒平台的推广和运营，增加品牌曝光和市场覆盖面。
5.AI对话机器人提高转化率：在官网配置AI对话机器人，提高客户转化率，通过智能化的沟通和个性化的服务，增强客户体验和业务合作意愿。

效果对比

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1.公众号聊天机器人每月回复50个询盘；
2.27% 的订单来自官网和微信聊天机器人;
3.多语种网站上线：服务进入中国市场的外资公司；
4.SEO服务：1个月生成内容600篇，收录快速增加；
5.经过3个月运营，实现线上客户零突破；运营6个月；
6.通过星光的资源，海外客户拓展6家；

通过选择星光，讯诚3D动画创意能够解决询盘数量少、市场拓展困难和客户转化率低的挑战。品牌全流程方案、国内外拓展和AI对话机器人的综合解决方案有助于提升业务增长和市场竞争力。

关于星光对话营销云

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RPA+AI：打造下一代、大模型驱动的基于聊天软件跨平台对话营销云。在全渠道平台中通过社交聊天、实时聊天、聊天机器人更快地与客户联系和签单。通过 WhatsApp、Instagram、微信、Messenger 等无缝销售、营销、广告或支持。

在一个全渠道平台上管理所有应用程序的聊天，以获得统一的客户体验。