重大事件：WhatsApp Business 每月用户数突破 2 亿 [+ 新功能]

Meta 刚刚宣布 WhatsApp Business 现在每月拥有超过 2 亿活跃用户。这进一步巩固了它作为任何营销团队的重要工具的地位。

这与 2020 年的 5000 万相比是一个巨大的飞跃。这一发展与 Meta 正在进行的“效率年”相一致，该年为该应用程序的用户引入了许多新功能。

随着马克·扎克伯格投资数十亿美元开发元宇宙，Meta 也在寻找创新的方式来创收。其中一种方法是使用 WhatsApp。

通过点击 WhatsApp 广告提升您的频道

WhatsApp Business 用户现在可以创建“点击 WhatsApp”广告，他们甚至不需要 Facebook 帐户即可执行此操作。此功能使卖家可以直接从应用程序创建、购买和发布 Facebook 和 Instagram 广告。

去年，扎克伯格表示，这些“点击 WhatsApp”广告的年收入已超过 15 亿美元。这意味着同比增长高达 80%，令人印象深刻。

通过个性化消息吸引客户

WhatsApp Business 的一项新功能允许企业自动向客户发送个性化消息。虽然定价细节仍处于保密状态，但该功能有望使企业能够向不同的客户群体发送不同的消息。


例如，卖家可以通过购买按钮向新客户发送折扣代码。我们在Starify's Journeys中也看到了这一功能，它为 WhatsApp 提供了自动化工具，可以向电子商务客户发送个性化消息。

从付费消息中赚取更多收入

Meta 采取了一些战略举措来增加 WhatsApp 付费消息的收入。今年早些时候，他们宣布改变 WhatsApp 的定价结构和消息类别。现在，这些类别包括实用程序、身份验证、营销和用户发起的服务对话。

在此了解有关 WhatsApp Business 定价类别的更多信息

扎克伯格在 2023 年第一季度财报电话会议上表示，点击消息广告的收入运行率已达到 100 亿美元。此外，在 WhatsApp 上使用付费消息传递的企业数量环比增长了 40%。

让支付更轻松

WhatsApp 也一直在努力改进其支付功能。最近，它在巴西推出了一项功能，允许用户通过该应用程序向商家付款。一个月后，新加坡用户收到了类似的功能。本月早些时候，WhatsApp 推出了频道功能，旨在支持来自不同组织的广播对话。

他们还在研究将支付整合到这些渠道中的方法。例如，WhatsApp Business API已经可以实现与 Shopify 的集成。

因此，WhatsApp Business 正在不断发展和变化，为小型企业提供各种工具来接触客户并与之互动。拥有 2 亿活跃用户并且还在不断增加，这款应用程序的发展潜力无限。 

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因此，尽管 WhatsApp Business 应用程序正在取得长足进步，但如果您是电子商务创始人或营销经理，正在寻找更先进、个性化和集成的解决方案，那么 Starify 可能是您的最佳选择。

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