Instagram 是现在最主流的社群软件之一,使用者人数仅次于 Facebook、WhatsApp、FAcebook Messenger,目前 Instagram 的触及率、互动率也远高于 Facebook。
越来越多零售品牌将社群重心转移到 Instagram。
根据社群数据分析软件 Hootsuite 数据,超过 90% 的 Instagram使用者至少追踪一个商业帐号,50% 的 Instagram使用者表示在 Instagram 上看到品牌广告后会对其感兴趣。
近来,Instagram 也鼓励更多商务应用,其中一大要点就是Messenger API for Instagram 的开放,让品牌可以将Instagram 私讯小盒子串接外挂,来达到客服优化、营销自动化,也能透过IG 贴文自动回复来创造社群互动,引爆粉丝拉粉丝的热潮。
也就是说只要透过 Messenger API 技术厂商(如 星光聊天机器人),每个 IG 商业帐号都可以设定 Chatbot、自动回覆喔!
这取决于你选择的 API 技术厂商开发了哪些功能!
目前透过星光全渠道聊天机器人可以使用的 IG 讯息进阶功能:
联系星光团队了解星光全渠道聊天机器人功能;
申请开户
提供Instagram账号
配置Instagram的自动回复功能
点击了解更多技巧?如何在 Instagram 创建业务账户
越来越多零售品牌将社群重心转移到 Instagram。
根据社群数据分析软件 Hootsuite 数据,超过 90% 的 Instagram使用者至少追踪一个商业帐号,50% 的 Instagram使用者表示在 Instagram 上看到品牌广告后会对其感兴趣。
近来,Instagram 也鼓励更多商务应用,其中一大要点就是Messenger API for Instagram 的开放,让品牌可以将Instagram 私讯小盒子串接外挂,来达到客服优化、营销自动化,也能透过IG 贴文自动回复来创造社群互动,引爆粉丝拉粉丝的热潮。
Instagram Chatbot 是所有 Instagram 帐号都可以使用的吗?
目前所有 IG 商业帐号都可以串接 Messenger API for Instagram。也就是说只要透过 Messenger API 技术厂商(如 星光聊天机器人),每个 IG 商业帐号都可以设定 Chatbot、自动回覆喔!
Instagram Chatbot 目前有哪些功能?
你在 Instagram 上可以使用那些讯息自动化功能?这取决于你选择的 API 技术厂商开发了哪些功能!
目前透过星光全渠道聊天机器人可以使用的 IG 讯息进阶功能:
- 限时动态(Story)标记自动回覆
- 直播留言自动回复
- 贴文留言自动回复
- 贴文留言自动私讯
- Instagram Direct 讯息 Chatbot
- Instagram Direct 讯息关键字自动回复
- 预存回复
- 连结官网商品快速导购
Instagram在线聊天及机器人设置
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