Instagram 是现在最主流的社群软件之一，使用者人数仅次于 Facebook、WhatsApp、FAcebook Messenger，目前 Instagram 的触及率、互动率也远高于 Facebook。

越来越多零售品牌将社群重心转移到 Instagram。

根据社群数据分析软件 Hootsuite 数据，超过 90% 的 Instagram使用者至少追踪一个商业帐号，50% 的 Instagram使用者表示在 Instagram 上看到品牌广告后会对其感兴趣。

近来，Instagram 也鼓励更多商务应用，其中一大要点就是Messenger API for Instagram 的开放，让品牌可以将Instagram 私讯小盒子串接外挂，来达到客服优化、营销自动化，也能透过IG 贴文自动回复来创造社群互动，引爆粉丝拉粉丝的热潮。

Instagram Chatbot 是所有 Instagram 帐号都可以使用的吗？

目前所有 IG 商业帐号都可以串接 ​​Messenger API for Instagram。

也就是说只要透过 ​​Messenger API 技术厂商（如 星光聊天机器人），每个 IG 商业帐号都可以设定 Chatbot、自动回覆喔！

Instagram Chatbot 目前有哪些功能？

你在 Instagram 上可以使用那些讯息自动化功能？
这取决于你选择的 API 技术厂商开发了哪些功能！
目前透过星光全渠道聊天机器人可以使用的 IG 讯息进阶功能：

• 限时动态（Story）标记自动回覆
• 直播留言自动回复
• 贴文留言自动回复
• 贴文留言自动私讯
• Instagram Direct 讯息 Chatbot
• Instagram Direct 讯息关键字自动回复
• 预存回复
• 连结官网商品快速导购

Instagram在线聊天及机器人设置

点击Instagram在线聊天及机器人设置

联系星光团队了解星光全渠道聊天机器人功能；
申请开户
提供Instagram账号
配置Instagram的自动回复功能
点击了解更多技巧？如何在 Instagram 创建业务账户