为方便顾客浏览商家提供的最新商品与服务,请随时更新目录。
在目录中新增产品或服务
- 开启 WhatsApp Business 应用程序 > 更多选项
> 设定 > 商业工具 > 目录。
- 若要建立新产品,请点击新增新项目。
- 点击新增图片。
- 点击图片库 从「照片」上传图片,或是点击 相机 拍摄新的图片。您最多可上传 10 张图片。
- 输入产品或服务名称,以及选填的详细信息,例如:
- 价格
- 描述
- 网站连结
- 产品或服务代码
- 点击储存。
请注意:每张上传到目录的图片都会经过审核,确认图片、产品或服务是否符合 WhatsApp 商业政策。
产品或服务通过核准后,即会自动加入目录。如果遭拒绝,图片旁则会出现红色惊叹号图标。
若您认为商品误遭禁刊,可以提出申诉:
- 点击遭到禁刊的商品。
- 点击申请再次审核。
- 输入要求原因。
- 点击继续。
若您已检阅《WhatsApp 商业政策》且您提出的申诉遭拒,请传送回复说明您要申请第三次审核。
控制要向顾客显示哪些产品或服务
备注:您目前可能还无法使用此功能。
隐藏目录项目
- 点击更多选项
> 设定 > 商业工具 > 目录。
- 您可以逐一隐藏项目,或一次隐藏多个项目。
- 如要隐藏单一项目,请点击该项目开启产品详细信息页面,然后点击更多选项
> 隐藏 > 隐藏。
- 如要一次隐藏多个项目,请长按其中一个项目,直到出现绿色勾号,接着点击您要隐藏的其他项目 > 隐藏
> 隐藏。
请注意:隐藏的项目仍会显示在您的目录管理工具中,项目图片上方会有 。在产品详细信息页面上,您会看见表示您已隐藏此项目的说明。
取消隐藏目录项目
- 点击更多选项
> 设定 > 商业工具 > 目录。
- 您可以逐一取消隐藏项目,或一次取消隐藏多个项目。
- 如要取消隐藏单一项目,请点击该项目开启产品详细信息页面,然后点击更多选项
> 取消隐藏 > 取消隐藏。
- 如要一次取消隐藏多个项目,请长按其中一个您要取消隐藏的项目,接着点击您要取消隐藏的其他项目 > 取消隐藏
> 取消隐藏。
将产品或服务从目录中删除
- 点击更多选项
> 设定 > 商业工具 > 目录。
- 长按产品或服务的图片。
- 点击删除 图标,然后点击 删除。
您也可选择待删除产品或服务的图片,然后点击 更多选项
> 删除 > 删除。
这篇文章有帮助吗?
太好了!我们是否还有哪些改善空间,好让文章能更好地帮上忙?
感谢你的宝贵意见。你认为这篇文章符合以下的哪一项描述?
我们是否还有哪些改善空间,好让文章能更好地帮上忙?
你喜欢这篇文章吗?
到2023年,加入超过10万人订阅邮件的行列,学习掌握人工智能和数字营销软件。
订阅
每周接收有关生成人工智能最新动态的突发新闻、案例研究和独家网络研讨会回顾。