新增Whatsapp Business服务促进与顾客之间的沟通

香港唯一的低成本航空公司HK Express为了加强其顾客服务，除了提供线上客服即时对话、微信及电邮联络服务外，最近亦新增Whatsapp Business帐号，为顾客提供更方便的沟通渠道。

HK Express一直致力改善顾客服务体验。最新的Whatsapp Business服务能让顾客畅通无阻兼无界限地透过Whatsapp号码（+852）3951 7229 与我们的即时支援团队联络。由预订机票查询以至常见问题及一般顾客服务，旅客即使身处世界各地皆可透过Whatsapp查询。

最新的服务适用于所有Whatsapp用户，并支援五种语言（英语、广东话、普通话、韩语及日语），服务时间由每天早上8时至晚上8时（香港时间）。

如欲了解更多，请浏览HK Express官方网站www.hkexpress.com/zh-hk/need-help/contact-us 或透过 WhatsApp与我们联络。