WhatsApp官方模板增加ID显示与检索 | 星光全渠道对话营销云

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WhatsApp模板信息是什么？

WhatsApp模板信息为高度结构化消息 (HSM)，是一种预定义的消息，分为允许通知模板（Utility templates）、验证模板（Authentication templates）、营销模板（Marketing templates）。

通常WhatsApp会在48小时内审核并批准您发送的每个消息模板。一旦模板通过审核，就可以使用它来与客户进行交流。

验证模板

验证信息是指企业通过一次性密码（简称OTP，一般为4到8位的字母数字组合）在用户登录过程中的多个环节（如账户验证、密码重置等）进行用户身份确认，所以规定比较严格。

需要采用WhatsApp提供的标准身份验证消息模板。
设置一次性密码操作按钮（用于复制验证码或一键输入）。
身份验证模板的内容或参数中不得包含URL链接、多媒体文件和表情符号。参数长度也被限制在15个字符以内。

通知模板

通知模板是与客户已创建的订单或账户相关的更新，比如说确认、中止或更改交易。

营销模板

营销模板的定义较广泛，任何混合了通知内容和营销内容的模板都将被归类为营销模板。这些模板可能包括促销活动、欢迎语、感谢语、内容功能更新等。

星光增加功能：WhatsApp官方模板增加ID显示与检索

增加ID显示与检索，帮助企业管理WhatsApp的官方模板，随着时间和营销活动的增加，模板的数量会增加，因此对模板的管理也是非常重要的，企业可以在星光中随时输入ID号来查找WhatsApp官方模板，提高效率。

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如何使用星光的搜索功能？聊天机器人按钮应答的底部文本增加导入模板和变量

17、WhatsApp群发操作步骤 16、WhatsApp官方模板申请流程 15、FB BM验证需要什么材料？

WhatsApp模板信息是什么？

验证模板

通知模板

营销模板

星光增加功能：WhatsApp官方模板增加ID显示与检索

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