教育界的竞争越来越激烈，人们像对待任何公司一样对待学院。当我们寻找一门课程时，我们都希望获得值得投入时间和金钱的绝佳体验。在本文中，我们将告诉您如何在您的学术机构中使用 WhatsApp推送通知，提高学生选择教育机构的兴趣。
■ 什么是推送通知？
首先，让我们了解一下WhatsApp推送功能是什么。
推送通知是直接到达用户手机屏幕的消息，即使它们没有在 WhatsApp上激活。这些消息就像与朋友对话的通知一样呈现，因此打开率高达 98%。
这个 WhatsApp 云API功能允许商家机构(Buiness)向一群人、特定部分或一个人发送大量消息以激发用户(Users)开始对话。
正如我们提到的，它的操作类似于任何 WhatsApp 消息。 因此，它允许您包含多媒体元素，例如图像、视频或文档。
除了它的高效性是什么让这个工具脱颖而出呢？是答案按钮。 它们允许您引导与用户的对话或添加有用的 CTA。
现在让我们看看 WhatsApp 推送通知在您的学术机构中的一些用途。
■ 教育营销推送通知
推送通知是与有兴趣在您的学术机构学习课程的人进行交流的好工具。
■ 学画画的学生
与任何公司一样，第一步是找到对获得您的服务感兴趣的人。
在这种情况下，激发用户感兴趣的内容可能是您所在机构的课程。 虽然您不能将推送通知用于“冷接触”，但您可以使用它们向那些对您的服务表现出兴趣的人发送有价值的信息。
在您的网页上，您可以包含 WhatsApp 的入口点，无论是使用表单还是弹出窗口，以获得用户的选择加入并能够发送消息。
拥有它后，您可以发送有关以下内容的推送通知：
- 活动和网络研讨会。
- 免费课程。
- 课程辅导。
- 宣传册和信息视频。
更重要的是，不要限制是你的想象力。
通过这种方式，您可以培养潜在客户并增加将其转化为销售的机会。
■ 教育销售推送通知
现在，让我们深入探讨一些在用户知道他们想参加什么课程后使用 WhatsApp推送通知的方法。
■ 申请流程
在大多数情况下，人们必须通过申请程序才能开始课程。使用 WhatsApp，您可以启动申请流程并使其无缝衔接。
您只需要使用带有激活聊天机器人的按钮的推送通知。 您可以在那里收集信息和必要的文件，以了解该用户是否有资格参加他们想要的课程。
■ 注册过程
等待有关录取状态的消息和有关后续流程的信息对学生来说可能会有压力。 新一代甚至不看他们的电子邮件收件箱，重要的邮件被埋在成千上万等待阅读的邮件中。
因此，推送通知在您的学术机构中特别有用：
您可以使用它们来：
- 发送更新和警报
- 告知录取流程
- 关于要继续下一步的程序提醒
- 告知发送所需文件的截止日期
■ 支付
虽然通过 WhatsApp 直接付款尚未覆盖所有国家（正在巴西和印度进行测试），但您可以使用 WhatsApp 和推送通知让您的学生更轻松地付款。
您可以发送推送通知，提醒学生使用 CTA 按钮付款，将他们引导至支付平台。
我们后续还将会集成更多的海外主流工具， 实现自动化。如CRM系统，表单系统等。 这样您可以将这种体验提升到一个新的水平，这样一旦学生付款，他们就会收到他们的 WhatsApp 的付款证明。
■ 售后服务推送通知
到目前为止，我们的重点是如何在您的学术机构中使用 WhatsApp 推送通知进行不同的营销和管理程序。而WhatsApp营销中的推送通知，也非常有用，可以在学生期间和形成后为他们提供良好的体验。
■ 学生选择支持WhatsApp
邮件通知是一个非常高效的方式。学生并不是唯一在收件箱中忽视电子邮件的群体。数百家公司发送消息，重要的电子邮件在海量的信息噪音中丢失。
通过推送通知，您可以将此信息直接带到学生最喜欢的渠道，因为WhatsApp就是他们生活中的一部分。他们就不会错过：
- 使用 CTA 按钮、多媒体元素甚至按类别组织的聊天机器人的课程。
- 考试、作文、演讲等提醒。
- 安排更新和课堂变化。
- 考试。
■ 校友忠诚度
当学生在您的学术机构完成课程或硕士学位时，这并不是您与他们关系的结束。 您永远不知道他们将来是否会想参加另一门课程，并提醒他们您可以选择其他的课程，提高校友忠诚度。您可以使用 WhatsApp 推送通知来提供新课程来补充他们以前的课程，并通知他们有关校友活动、网络和任何其他活动的信息。
■ 发送推送通知时的良好做法
现在您已经了解了您可以在学院中使用推送通知执行的一些操作，让我们看看您需要牢记的一些方面，以确保您的通信质量。
■ 选择参加
正如我们之前提到的，在向用户发送任何消息之前获得用户的授权非常重要。
这不仅确保用户会期待您的消息，因此会有更大的转化机会，而且您还将履行 WhatsApp 对企业的一项义务。
星光WhatsApp营销软件的目标之一是将 WhatsApp Cloud API 保持为安全通道和无垃圾邮件，以便用户和公司都能从中受益。
有很多方法可以从用户那里获得选择加入：
- 在您的网页上形成或弹出。
- 创建帐户时勾选。
- 在用户发起的对话中。
- 短信。
请记住始终以明确的方式告知用户您的公司名称和您将发送的消息类型。
■ 个性化和相关性
没有人喜欢收到我们不喜欢的通用信息。 对于策略的第一部分来说，大量发送消息可能很容易，但它不会产生最佳结果。
专业提示：如果您根据用户的兴趣创建细分，您将确保他们收到相关的通信。
WhatsApp推送通知功能为商家提供了多个模板内容模式。根据不同用户的兴趣创建细分，提高用户体验度。
■ 创造力
鉴于其即时和口语化的特性，WhatsApp 是一个以使用表情符号和贴纸来伴随短消息为特色的渠道。
使用正式语言从您的机构发送消息会造成更大的不和谐，并使您看起来比您可能想要的更“公事公办”。
■ 及时
安排推送通知时，请考虑客户的生活方式和居住地。
请记住，没有人愿意收到一条短信，为他们提供凌晨 4 点的免费英语课！
简而言之，WhatsApp 已进入教育领域。 越来越多的机构开始试用它，并最终因为它的效率和取得的良好效果而继续使用它。对学生和每个组织背后的团队来说都是一次有益的经历。
这就是海外市场的教育界应用WhatsApp营销工具的最佳实践指南。
关于星光跨境营销系统
星光跨境营销系统，致力于为中国出海企业提供包括数据智能采集、数据培育、WhatsApp ChatBot 聊天机器人、电子邮件、聊天、CRM 等一体化平台，可帮助您通过建立更牢固的客户关系来发展业务，助力企业实现全球化增长和品牌崛起。
