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星光使用SOP流程指南 1、注册账号 2、提交主账号和子账号的电话邮箱 3、团队邀请操作流程 4、关键词库如何创建？ 5、如何采集行业相关客户的手机号、WhatsApp号码、邮箱、WhatsApp群组？ 6、设置聊天变量 7、WhatsApp机器人配置流程 8、知识模型与文档管理、问答管理之间的关系？如何绑定？ 9、AI知识库如何与全渠道机器人相连接？ 10、如何测试与修改AI机器人话术？ 11、网页AI客服设置流程 12、邮件群发操作流程 13、FB BM是什么？ 14、如何申请Facebook BM？ 15、FB BM验证需要什么材料？ 16、WhatsApp官方模板申请流程 17、WhatsApp群发操作步骤
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星光软件助力跨境营销，推广返佣操作流程 系统设置功能介绍 星光账号注册教程 如何修改账号密码？ 星光授权流程操作 团队成员邀请流程说明 如何通过关键词库来设置任务？
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星光全渠道对话的基本功能介绍 全渠道对话WhatsApp聊天机器人设置 WhatsApp商业账号机器人设置 WhatsApp机器人设置与模版按钮的关系 WhatsApp机器人Payload的设置技巧 WhatsApp机器人树状话术设置 网页客服设置教程 facebook主页聊天机器人设置 微信机器人设置教程 绑定微信公众号及机器人设置 微信公众号配置菜单 Line官方通道申请与绑定 如何在对话机器人设置聊天变量？ 机器人翻页及参数设置
AI知识库使用指南 WhatsApp聊天机器人中启用AI对话机器人 AI知识库的模型建立和聊天训练纠偏 聊天机器人：可以链接跳转到其他聊天机器人、聊天应答和知识库问答 聊天机器人按钮应答的底部文本增加导入模板和变量 如何调整AI知识库文档大小的技巧
WhatsApp聊天机器人中启用AI对话机器人 聊天机器人按钮应答的底部文本增加导入模板和变量 全渠道对话WhatsApp聊天机器人设置 WhatsApp商业账号机器人设置 WhatsApp机器人设置与模版按钮的关系 WhatsApp机器人Payload的设置技巧 WhatsApp机器人树状话术设置 苹果IOS版本如何下载WhatsApp？ 如何在对话机器人设置聊天变量？ 初步认识WhatsApp WhatsApp账号对比 官方WhatsApp API 费用说明 为您的企业进行绿色勾号验证 WhatsApp如何申请绿色勾号? Facebook BM的基本介绍 Facebook BM申请所需资料 如何申请Facebook BM？ 如何设置个人Facebook 账户的双重验证？ 如何添加FacebookBM （商务管理平台）的管理员？ 为什么需要 Facebook 企业验证？ 在哪里可以找到 Facebook 商务管理平台 ID？ Facebook广告投放前必做的广告资产授权 如何查询您的企业是否通过验证？ 如果“开始验证”按钮呈灰色怎么办？ 为什么您的企业无法通过Facebook BM验证？ 如何联系 Facebook 团队解决业务验证问题？ 不需要Meta商业验证即可增加您的消息传递限制 如何查看 WhatsApp Business 帐户 (WABA) 状态？ FaceBook公共主页添加WhatsApp按钮 如何选择符合WhatsApp business API申请资格的电话号码？ 申请WhatsApp Business API教程 如何使用验证过的WhatsApp号码进行营销? 如何做WhatsApp消息群发？ 如何编辑 WhatsApp 消息 如何设置点击 WhatsApp 广告 (CTWA)？ 如何将 WhatsApp 号码添加到 Facebook 或 Instagram 页面？ 如何在 WhatsApp 查看目录 WhatsApp 产品目录：WhatsApp 对话中浏览商品和购物 关于在 WhatsApp 上购物 如何生成WhatsApp二维码？ WhatsApp消息传递限制 WhatsApp官方模板增加ID显示与检索
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Line官方通道申请与绑定
您可以通过Line与客户在线聊天、启用智能聊天机器人。这是星光在继WhatsApp，Instagram, Messenger, 微信之后在新增的社媒即时聊天工具。

申请通道

1.  登录控制台

https://developers.line.biz/console/

使用line账号或商用账号登录（没有账号需要注册新账号）

Line官方通道申请与绑定-01.jpg

1）建立账号

选择用line账号或电子邮箱注册（这里使用电子邮箱注册演示）

建立Line账号-02.jpg

使用邮箱建立Line账号-03.jpg

输入电子邮箱后，会发送注册链接到邮箱

使用邮箱建立Line账号-04.jpg

在邮件内点击“注册链接

使用邮箱建立Line账号-05.jpg

输入姓名、设置密码

使用邮箱建立Line账号-06.jpg

点击 "完成"，完成注册

使用邮箱建立Line账号-07.jpg

使用邮箱建立Line账号-08.jpg

设置开发商名字（可以填公司的名字，或者其他的；无特殊要求）、邮箱，点击"创建我的账户 / Create my account"完成创建

Line官方通道申请与绑定-02.jpg


点击"创建一个新的提供商  / Create a new provider" 

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填写提供商名称（提供商是提供服务的个人开发人员、公司或组织），点击"创建/ Create"

Line官方通道申请与绑定-04.jpg

选择“创建消息传递api通道 / Create a Messaging API channel”

Line官方通道申请与绑定-05.jpg

  1. 选择国家/地区（所在的国家或地区）
  2. 频道图标（可不设置）、频道名称（按需填写）、频道说明（按需填写）
  3. 类别、子类别（按需选择）、隐私政策网址（按需填写、可不填）
  4. 使用条款网址（按需填写、可不填），勾选两个同意
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点击 "好的 / ok"

二、绑定通道

1) 复制通道ID

Line官方通道申请与绑定-08.jpg


粘贴通道ID

登录星光跨境营销系统——全渠道对话——Line官方通道——创建Line官方通道；如下图:

Line官方通道申请与绑定-09.jpg


2) 滑到底部“Channel secret”复制通道密钥

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粘贴通道密钥

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3) 复制访问令牌

点击 "Messaging API / 消息传递api"

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滑至底部Channel access token处点击"Issue"生成“通道访问令牌”

Line官方通道申请与绑定-13.jpg

复制通道访问令牌

Line官方通道申请与绑定-14.jpg

粘贴访问令牌并保存

Line官方通道申请与绑定-15.jpg

三、激活webhook

通道保存后，需要激活webhook；点击"去激活"

Line官方通道申请与绑定-16.jpg

跳转到以下页面，Use webhook处点击开启"webhook"；
默认关闭（灰色状态），点击开启（绿色状态）

Line官方通道申请与绑定-17.jpg

检查：关闭自动回复消息，点击"编辑 / Edit"

💡自动回复消息需要关闭，否则无法使用星光应答机器人


Line官方通道申请与绑定-18.jpg

关闭chat（通常默认关闭）。

回到星光跨境营销软件，此时webhook已激活，整个Line账号注册、官方通道道申请及绑定就完成啦。✌
如何使用星光的搜索功能？ 应用中心
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17、WhatsApp群发操作步骤 16、WhatsApp官方模板申请流程 15、FB BM验证需要什么材料？
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1.登录控制台
1）建立账号
二、绑定通道
三、激活webhook
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