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所有分类 WhatsApp机器人 申请WhatsApp Business API教程
申请WhatsApp Business API教程
申请WhatsApp Business API教程的流程

1.准备资料及文件

【1.1】 一个电话号码

这个号码**不能**为现时 WhatsApp 账户

此号码可以**固网**或**流动**电话号码

- 若你会使用**新号码**

    - 请把Sim Card插入到手机,并确保他能够收取SMS/ 电话

- 若你会使用**旧号码**

    - 需要先[备份对话(后期我们将制作教学)]并于申请过程[删除WhatsApp账户(点击我看教学)]

    - 然后请把Sim Card插入到手机,并确保他能够收取SMS/ 电话

- 若你会使用**新电话号码更换目前的电话号码,**以保留所有对话纪录

    - 以下是建议步骤

        1. 准备一个新电话号码

        2. 到WhatsApp Business 应用程序,到 设定 >> 帐户 >> 更换号码 >> 输入你的新电话号码

        3. 更换成功后,你的旧号码已经可以用作申请WhatsApp Business API

        4. 到WhatsApp Business 应用程序设定自动回复,我们建议使用以下连结(**[wa.me/852XXXXXXXX](http://wa.me/852XXXXXXXX)**) 提醒客人联络旧号码

    - 完成后,请旧电话号码的Sim Card插入到手机,并确保它能够收取SMS/ 电话

    - [对话备份(点击我看教学)]可于申请后任何时间完成


【1.2】
公司网站

【1.3】 有效的商业登记证 Business Registration (BR)

【1.4】 确认你已注册一个Facebook 企业管理平台


- 企业管理平台范例 (前往Facebook 企业管理平台 )

企业管理平台设置.png

- 到 `People/用户页`确认你拥有 “完整控制权:所有项目” [(前往用户页面)]

Facebook BM管理员完整授权.png


- 确认这位用户应已于Facebook打开双重验证

    - 请到 [`Facebook 双重验证页面`],并按照页面指示完成设定

Facebook BM管理员双重认证.png
✅ 我们建议你使用
- 电话号码***及***
- 验证应用程序
你可以下载 Google Authenticator到你的手机 [Android] | [IOS],作为验证应用程序。


到公司数据页填写数据,教学请看下图(点击图片可放大)

公司资料页面.png

- 点击 `编辑`
  
🚩 按以下指示填写数据及**仔细检查**已输入的数据,确认与你即将提供的商业登记证及文件一致

商业登记证及文件一致.png  

2. 按完成验证的方式准备文件

联络方式

验证方式

网站

电话单

水/电/银行月结单

电邮推荐

Facebook会传送确认码至网域的电邮地址

​✅

 

​✅

网域验证推荐

你需要于企业管理平台完成网域验证

​✅

 

​✅

电话通话

Facebook会拨打电话并提供确认码

​✅

​✅

 

短讯(SMS)

Facebook会传送确认码至电话号码

​✅

​✅

 

完成验证的方式会影响需要准备的文件和步骤,你可以选择以下的其中一种方式完成验证

A. 使用网域认证/电邮 + 提交水/电/银行月结单`推荐`

  • 准备一张最近三个月发出的水/电/银行月结单,单上需印有商业登记证上的地址及公司名称。
  • 完成网域认证(你或需要联络网站供货商)【教学】 

   网域证明.png

B. 使用电话通话/SMS作验证 + 提交电话单

- 准备一张最近三个月发出的电话单,单上需印有商业登记证上的地址及公司名称。
- 单上的电话号码可以WhatsApp号码**以外**的电话号码。

### 如还需要支持,请联系到Starify 星光团队申请WhatsApp Business API
- 短信验证截图参考。请将收到的短信发给星光Starify团队。 

短信验证.png

 

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